攜程被調(diào)查

國(guó)家旅業(yè)網(wǎng)今日（1月14日）從國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)獲悉，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)前期核查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》，對(duì)攜程集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。

攜程被約談的主要原因如下：

1.不合理限制商家定價(jià)權(quán)

攜程被指利用“調(diào)價(jià)助手”等技術(shù)手段，未經(jīng)商家同意私自修改酒店房間價(jià)格，甚至阻礙商家關(guān)閉該功能。例如，部分酒店的節(jié)假日房?jī)r(jià)被強(qiáng)制下調(diào)，嚴(yán)重影響商家收益。這種行為違反了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十五條和《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第二十四條，涉嫌對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的交易價(jià)格進(jìn)行不合理限制。

2.限制商家自主經(jīng)營(yíng)權(quán)

攜程通過(guò)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，限制商家在其他平臺(tái)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的自由度，要求商家給予攜程更優(yōu)惠的價(jià)格與條件，否則可能降低酒店在平臺(tái)上的搜索排名或減少曝光度。這侵犯了商家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

3.潛在壟斷行為

攜程作為在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的主導(dǎo)平臺(tái)（2024年酒旅市場(chǎng)GMV市占率達(dá)56%），被質(zhì)疑利用市場(chǎng)支配地位實(shí)施“二選一”、價(jià)格操控等行為，擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手空間，損害商家和消費(fèi)者利益。監(jiān)管部門(mén)擔(dān)憂(yōu)其行為可能構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位，違反反壟斷法規(guī)。

4.歷史問(wèn)題延續(xù)

此前貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局曾于2025年8月5日約談攜程等五家涉旅平臺(tái)，指出其存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、訂單毀約等問(wèn)題。此次鄭州約談是針對(duì)類(lèi)似問(wèn)題的進(jìn)一步調(diào)查和整改要求，表明攜程的違規(guī)行為具有持續(xù)性。綜上，攜程被約談的核心原因是其平臺(tái)行為被認(rèn)定為不合理限制商家權(quán)益、破壞公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，監(jiān)管部門(mén)要求其限期整改并建立長(zhǎng)效合規(guī)機(jī)制，以規(guī)范市場(chǎng)秩序。

來(lái)源:旅業(yè)網(wǎng)

編輯:金文婕

審核:王仕偉