23歲女子在女團(tuán)直播間打賞近200萬(wàn)元，母親被氣住院：部分款項(xiàng)是其父遺產(chǎn)

近日，一名23歲女子半年內(nèi)給某女團(tuán)直播間打賞了近200萬(wàn)元，欲退款遭拒，引發(fā)關(guān)注。

3月23日，記者從當(dāng)事女子的一名家屬處了解到，當(dāng)事人從2024年5月起，在家屬不知情的情況下，在直播間打賞主播近200萬(wàn)元。家屬稱，其中部分款項(xiàng)是女子的父親過(guò)世后留下的遺產(chǎn)，目前還在協(xié)調(diào)解決。

當(dāng)事人沖動(dòng)之下做出超經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)行為，有沒(méi)有退回的余地？

多位律師告訴記者，打賞主播在性質(zhì)上屬于贈(zèng)與行為，通常要求行為人具有相應(yīng)的民事行為能力。而該女子已滿23歲是完全民事行為能力人，其有從事打賞的行為能力，通常不能追回�！霸谒痉ò咐�，除非存在重大誤解、欺詐、脅迫、顯失公平等違法情形，才能要求退款�！�

據(jù)福建電視臺(tái)第一幫幫團(tuán)報(bào)道，一名23歲女子沉迷直播半年打賞近200萬(wàn)元，家屬希望平臺(tái)退款，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

當(dāng)事人在接受福建電視臺(tái)采訪時(shí)回憶，200萬(wàn)元存款是母親放在她那里暫存的，事發(fā)后母親已經(jīng)被她氣得住院。

“看的時(shí)候就是越看越上頭，每天都在看，每天都有刷。第一天就是‘小心心’（價(jià)值0.1元）送一下，第二天可能就是‘跑車’（價(jià)值120元），后面越刷越多，‘嘉年華’（價(jià)值3000元）都刷了�！碑�(dāng)事女子稱，2024年10月27日，在某直播間內(nèi)，她共刷了122個(gè)“火箭”（價(jià)值1000元），意味著她當(dāng)晚打賞的禮物金額就超過(guò)了12萬(wàn)元。

報(bào)道中，女子家屬致電平臺(tái)稱希望退費(fèi)，“這個(gè)錢不是屬于小孩的，是在家長(zhǎng)不知情的情況下去打賞�！�對(duì)此，平臺(tái)客服熱線回復(fù)稱：“如果說(shuō)成年人沒(méi)有其他原因，平臺(tái)是沒(méi)有辦法退還的�！�

3月23日，記者從當(dāng)事女子的家屬處了解到，當(dāng)事人從2024年5月起，在家屬不知情的情況下，在直播間打賞主播近200萬(wàn)元。家屬稱，其中的部分款項(xiàng)是其父親過(guò)世后留下的遺產(chǎn)，目前還在協(xié)調(diào)解決。

直播平臺(tái)客服明確表示，因小盼是成年用戶，打賞屬自愿贈(zèng)與，除非主播存在欺詐或違規(guī)行為，否則不予退款。法律人士也指出，成年人打賞通常被視為有效贈(zèng)與。即使資金來(lái)源于家人或遺產(chǎn)，只要小盼具備完全民事行為能力，法院難支持退款。若無(wú)證據(jù)證明打賞時(shí)存在“脅迫”或“重大誤解”，追回難度極大。

今年2月，中央網(wǎng)信辦發(fā)布2025年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)整治重點(diǎn)，其中整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象，就包括打擊利用高額返現(xiàn)吸引打賞、情感偽裝誘導(dǎo)打賞、低俗內(nèi)容刺激打賞、未成年人打賞等突出問(wèn)題，要加強(qiáng)直播打賞功能管理。直播間的打賞亂象已在整治打擊的視線內(nèi)，那沖動(dòng)之下做出超經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)行為，有沒(méi)有退路？

今年全國(guó)兩會(huì)期間，有政協(xié)委員建議，建立用戶打賞“消費(fèi)冷靜期”，設(shè)置單日打賞上限，對(duì)單筆超過(guò)500元或單日累計(jì)超2000元的打賞觸發(fā)24小時(shí)延遲到賬，允許用戶無(wú)條件撤回。

具體建議是否可行暫且不論，但核心訴求不言而喻：平臺(tái)作為直播打賞運(yùn)營(yíng)主體，有不可推卸的社會(huì)責(zé)任，理應(yīng)從社會(huì)效益層面進(jìn)行考量，提供更加理性的消費(fèi)環(huán)境。直播平臺(tái)需要的，不只是“不違規(guī)”的底線，更應(yīng)有“不誘導(dǎo)”的自覺(jué)，以及引導(dǎo)健康、合理打賞的責(zé)任心。